一、引言
澳客平台（以下简称“本平台”）作为专业的澳客官网服务提供商，始终致力于为全球体育迷提供高品质的赛事直播与数据服务。在提供服务过程中，我们严格遵守适用的隐私保护法律法规，包括《个人信息保护法》及 GDPR 相关要求。
本政策适用于本平台所有产品和服务，包括网站、移动应用及相关的客户端软件。使用本平台即表示您同意本政策的条款。
二、信息收集范围
为了向您提供更优质的服务，我们可能会收集以下类别的信息：
- 注册信息：手机号码、电子邮箱、昵称、头像等用于创建账号的基本资料。
- 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、浏览器类型。
- 行为记录：您在本平台的浏览历史、搜索记录、观看时长、点击偏好等。
- 位置信息：在您授权的情况下，我们可能会收集精确或粗略的地理位置，用于推荐本地赛事或优化 CDN 节点。
- 日志信息：访问时间、访问页面、错误日志等，用于保障服务稳定与安全。
注：我们不会收集与提供服务无关的个人敏感信息，如生物识别、银行账户等。
三、信息使用目的
我们仅在有合法依据的情况下使用您的信息，具体包括：
- 提供、维护、改进本平台的核心功能（如赛事直播、数据查询）。
- 个性化推荐：根据您的兴趣推送相关赛事、资讯及活动。
- 安全保障：检测和防止欺诈、滥用行为，保护账号安全。
- 合规义务：满足法律法规及监管要求。
- 沟通联系：向您发送服务通知、安全警告或验证码。
四、第三方共享与信息披露
我们承诺不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下情形下共享：
- 经您明确同意：如参加联合活动时，获得您的单独授权后共享必要信息。
- 与合作伙伴共享：我们可能委托第三方技术服务商（如云服务商、推送服务商）处理数据，但会签署严格的保密协议。
- 法律法规要求：应政府机关、法院或执法部门的要求依法提供。
- 公司重组：如涉及合并、收购或资产转让，我们会通知您并继续保护您的信息。
我们使用的第三方 SDK 包括：极光推送（用于通知）、友盟统计（用于数据分析），它们可能收集部分设备信息，详情请查看各自隐私政策。
五、信息保护措施
本平台采用行业领先的安全技术保障您的数据安全：
- 传输加密：全站强制 HTTPS，使用 TLS 1.3 协议。
- 存储加密：敏感数据（如密码、手机号）经哈希加盐处理，数据库字段级加密。
- 访问控制：严格的内外部权限分级，仅授权员工可接触有限数据。
- 安全审计：定期进行渗透测试和漏洞扫描，建立应急响应机制。
尽管我们竭尽全力，但没有任何系统是绝对安全的。如发生数据泄露事件，我们将在 72 小时内通知监管机构和受影响用户。
六、用户权利
您对个人信息享有以下权利：
- 访问权：登录后可在“个人中心”查看您的信息。
- 更正权：如果信息有误，您可以自行修改或联系客服协助。
- 删除权：您可以申请注销账号，我们将在 15 个工作日内删除您的信息（法律法规另有规定的除外）。
- 限制处理权：您可以关闭个性化推荐、位置权限等。
- 数据可携权：您可以要求导出您提供的个人数据副本。
如行使上述权利，请发送邮件至support@com.cn，我们将在 15 天内响应。
七、未成年人保护
本平台主要面向成年人提供体育赛事服务。我们不会故意收集 14 周岁以下儿童的个人信息。如发现儿童在未获监护人同意的情况下注册，我们将及时删除相关数据。若您是监护人且认为我们收集了儿童信息，请通过邮件联系我们。
八、隐私政策的更新
本政策可能适时修订。重大变更（如信息收集范围扩大、使用目的改变）将在平台公告、弹窗或邮件方式通知您。若您不同意修改后的政策，请停止使用本平台；继续使用即视为同意更新后的政策。
九、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、投诉或建议，可通过以下方式联系我们：
- 客服邮箱：support@com.cn
- 数据保护官（DPO）邮箱：dpo@com.cn
- 邮寄地址：福建省厦门市思明区莲前西路120号
我们承诺在 15 个工作日内回复您的请求。